打开率1.9%,常读用户比11%,你达到公众号的基准线吗?

2019年9月9日 12:26

打开率1.9%,常读用户比11%,你达到公众号的基准线吗?

这是新榜自2014年9月以来首创出品的第56期中国微信500强月报。



这是新榜自2014年9月以来首创出品的第56期中国微信500强月报。

编者按:本文来自微信公众号“新榜”(ID:newrankcn),36氪经授权发布。

这是新榜自2014年9月以来首创出品的第56期中国微信500强月报。

本期看点:

十强账号连续五个月未发生换员,「中国经济网」三度蝉联500强榜首。

「港嘢SHOW」自17年8月加入新榜以来首次跻身500强,并获升幅榜冠军。

全“10w+”公众号增至6席。

在看数top20的内容中,「视觉志」和「十点读书」为主要供给者。

近期微信平台频繁开放诸如常读用户及内容仍读率等精细化运营指标,新榜抽样调查了7242个公众号,得到了以下初步结论:

公众号的常读用户比例一般为11%,18-35岁用户是当前主要的公众号阅读群体,他们使用常读功能的比例也较其他年龄层更高;若从内容打开率来说,目前平台整体打开率约在1.9%,而头条打开率一般能达4.3%;用户主要打开内容的渠道还是公众号消息列表,打开后,有近一半用户能浏览完全文。分享也是打开一种主要方式,一般能贡献约16.1%的阅读。

1 概况

1.1500强数据概况

2019年8月500强整体发布8.8万篇内容,总计收获33.2亿次阅读,3253.1万次在看。

以公众号个体而言,1个500强账号日均发布1.3次,每次发布4.5篇,每篇收获46624.2次阅读(环比上升0.8%)和489.9次在看(环比上升9.5%),平均每95.2次阅读贡献1个在看。

平均单篇在看数和上月相比有明显增长,继6月经历暴跌后,持续回升中,但距离峰值水平仍有很大提升空间。

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1.2
「中国经济网」三居榜首

本月TOP10未发生换员,自4月以来,此十强阵容已稳定维持5个月。

「中国经济网」在保持发布体量的基础上,进一步提高内容质量,取得了在看数增长近50%的傲人成绩,10w+篇数也收获了10.3%的增量,连续第三次摘得榜首。

「丁香医生」通过提高发布次数和篇数,给阅读数带来了17.2%的涨幅,助力其从第七名升至亚军。

本月平均在看指标略有回升,十强中「中国经济网」、「央视财经」和「FM93交通之声」升幅最为明显,分别为49.3%、22.8%和13.7%。

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1.3港嘢SHOW」获升幅榜冠军

本月升幅榜十强,民生、文化、情感等7个类别均榜上有名,类别分布较为均匀。

因近期香港问题备受关注,致力于“为用户提供各种优质香港新闻”的民生类账「港嘢SHOW」借势发力,平均单篇阅读数环比提高10178次,收获1篇10w+内容,蹿升740名,斩获升幅榜冠军,自2017年8月加入新榜以来,首次跻身500强。

占据了升幅榜前四的文化类账号「新文化报」和「匡北北」、健康类账号「老安谈健康」、时尚类账号「XCin」均为首次加入500强阵营。

新榜将把上述微信公众号纳入专门样本研究库,以探究其名次升降的具体原因,以及数据真实性。(被封账号强势回归往往会带来动辄数以万计的升幅,本次升幅统计已排除此类影响,仅统计由账号平均阅读数上升带来的名次上升)。

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1.4空降榜虚位以待

本月没有公众号空降500强。

新榜将把空降微信公众号纳入专门样本研究库,以探究其名次升降的具体原因,以及数据真实性。
(空降账号指的是未出现在上期全样本当中的账号,主要为新入库账号,早已入库而上月未推送信息的账号亦有可能进入该名单)

1.5500强门槛:883.1

本月500强门槛指数为883.1,较7月下降1.2个点。

体娱类账号「电影爬虫」为500强门槛,发布28次,40篇内容,平均单篇内容的阅读数为66245,平均单篇在看数为691.6,新榜指数为883.1。

居于中位的公众号为时尚类账号「毒APP」,本月共推送31次,165篇内容,平均单篇内容的阅读数和在看数分别为35023次和28.6次,新榜指数为906.7。

以中位公众号为分界线,尾部公众号分布的密集程度是头部公众号分布的4.1倍,头部优势较上月更为明显。


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1.6指标冠军

与上月相比,8月发布次数及发布篇数基本维持稳定,阅读数、在看数及原创篇数的极大值均有所提升。

「经济日报」以平均每日8.5次的推送频率蝉联发布次数榜冠军,「中国经济网」以日均6次推送排名第二,「中国基金报」和「中青网教育」平均每日推送5次,并列第三。

「FM93交通之声」和「新闻夜航」以744篇内容并列发布篇数榜首位,「龙视新闻在线」和「杭州交通918」以一篇之差共同位列季军。

「中国经济网」的总阅读数更上一层楼,连续四个月稳居阅读数榜榜首。

「十点读书」凭借7.9%的在看数增幅,再次获得在看榜冠军。

「券商中国」以308篇的原创篇数再度蝉联原创篇数冠军,「中国证券报」取代「百姓关注」位居第三。

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1.7全“100000+”共计6席

本月全“100000+”阵营增加1席至6席,入围成员依次为:「十点读书」、「冷兔」、「新闻哥」、「好奇博士」、「晚安少年」和「招财大牛猫」。


上月新加入的成员「好奇博士」保持了强劲的势头,老成员「十点读书」和「晚安少年」经过3个月的努力重回阵营,「冷兔」、「新闻哥」和「招财大牛猫」均为近期常驻的老面孔。

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1.8「英国报姐」连续三月稳居原创榜首

8月500强整体原创比例为18.1%,平均每100篇内容约有18篇声明原创,和7月基本持平。

本月没有100%原创账号,旅行类账号「英国报姐」,本月发布111篇原创内容,以98.2%原创内容位居榜首。

原创十强门槛为85.3%,与7月基本持平;上月未上榜的原创十强老成员「柚子说球」重回榜单,位列第四;原创十强中,体娱类占7席。

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1.9阅读原文使用概况

本月共有469个500强账号在33015篇内容中添加阅读原文链接,使用“阅读原文”位置的公众号较7月增加3个,图文使用比例环比增长5.6%。

“阅读原文”最常使用的站点TOP10中,由于「新文化报」的大量使用,“应用宝”的另一站点(http://sj.qq.com)空降至第四,替换了“新浪短链接”,同时 “新氧app”取代了“网易公开课”再次上榜。

「橘子娱乐」和「CSDN」仍是“新榜有数”下号内搜工具(可前往「新榜服务」有数菜单进行体验使用)的主要使用者,通过阅读原文给用户搜索其他历史内容提供了一个快捷入口。

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1.10「何凯文考研英语」三度蝉联在看比例冠军

本月,专注考研英语辅导的教育类账号「何凯文考研英语」,以10.9%的在看/阅读比例继续位居榜首。

7月在看比例top账号有2名换员,分别为财富类账号「远方青木」和健康类账号「老安谈健康」替换了「视觉志」和「有书」。「老安谈健康」以“解疾病之惑,纠养生之误,谈就医之事”为己任,持续发布“养生教程”,首次上榜即凭借6.0%的原创比例位居第五。

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1.11在看数TOP20:「视觉志」5篇上榜

本月仍无在看10w+的内容。在看数最高为「十点读书」发布的原创内容《如果你不想上班,就到凌晨3点的街上走走》,作者用温柔治愈的笔法向读者传递了“人生实苦,工作不易,但有苦才能换来甜”的观点,鼓励大家认真工作积极生活,发文3天收获76185次在看。

位列在看榜第二的《94年患癌姑娘最后朋友圈:“江山给你们,朕玩够了,拜拜”》来自「视觉志」,白衣天使吴思在身患癌症后仍然乐观向上,对生活充满感恩和希望,去世后遗体捐献给了母校,成为了一名“大体老师”,事迹打动万千读者,3天收获72862次在看。

本月在看数TOP20内容中,「视觉志」收获5篇,为上榜内容最多的账号,「十点读书」紧随其后,共4篇上榜。

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2 分类表现

2.1类别冠军:仅2类别发生换员

8月500强类别分布于不含楼市和文摘在内的20类,仅有2个类别冠军发生换员,分别是科技类「果壳」取代「差评」,楼市类「大楚网」取代「郑州楼市」。

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2.2类别分布

8月500强的TOP5强类别较7月维稳,仍为体娱(89)、文化(73)、情感(60)、民生(52)、时尚(36),占据500强席位的62%。前2强类别体娱类和文化类分别增员4席、3席,进一步拉大与其他类别的差距;教育类继续缩减4席,乐活类超越其成为第6强类别。

资讯类与生活类账号比例为1:2.2,差距略有扩大。

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3 热点回顾

以下为8月热点:

时政类:施华洛世奇、蔻驰、范思哲等国际奢侈品牌为“将香港列为单独国家”向中国道歉;人民币对美元即期汇率收盘价11年来首次跌破“7”关口等。

科技类:NASA发现了一颗可能有生命存在的“超级地球”以及华为发布自有操作系统“鸿蒙”等。

社会类:猥亵儿童的红黄蓝幼儿园外教获刑5年、去年8月乐清滴滴司机杀人案被告人被执行死刑、猪肉价格持续上涨、女性“穿衣自由”话题大讨论、“KOC”(关键意见消费者)营销新概念爆火、99岁著名翻译家巫宁坤逝世等。

娱乐类:动画电影《哪吒之魔童降世》票房破48亿,创动画电影新纪录等。

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4 平台观察

7月30日微信公众平台上线“常读用户分析”功能;8月28日再次改版,新增“单篇内容阅读分析”功能,针对单篇内容开放包含阅读跳出率在内的精细统计维度。这些被公开透明的数据,可以更便捷地服务于公众号的运营。目前新开放的数据到底表现如何?新榜随机选取了7242个公众号及44658篇内容作为研究对象,试图还原平台运营一角。

数据说明:统计样本为7242个公众号8月19日至9月3日的群发内容(因微信后台提示8月19日后发布的内容才有新维度的数据)。

4.1
公众号常读用户比例一般为11%

观察7242个样本公众号6-8月的常读用户数据,发现单个公众号常读用户比例的平均水平约为11%。假设将样本账号按8月新榜指数进行分布统计,则可明显看出常读用户比例与新榜指数呈正相关关系,即质量越高的公众号,用户的粘性越高。例如某健康类头部账号8月常读用户比例高达34%,自6月以来,常读用户涨幅近22%。“常读用户”的变化或可在一定程度上成为衡量账号质量的参数之一。

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4.218-35岁用户的常读粘性更强

将公众号的常读用户和具体内容的阅读人群进行比对,二者年龄分布比例类似。数据表明,无论是常读用户还是阅读人群,26-35岁的用户占比都最大,其次为18-25岁的用户;进一步对比二者之间的差距,发现常读用户中18至35岁的占比更高,均高于阅读人群2%左右。由此可知,18-35岁用户为公众号受众群体的“中坚力量”,占比达一半以上,且用户粘度较其他年龄层高。

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4.3单篇内容打开率一般为1.9%

计算上述44658篇样本内容的打开率(图文阅读次数/送达人数),以中位数作为衡量平均表现的标准,单篇内容的打开率为1.9%。根据内容的发布位置情况进行统计分析可知,头条的打开率最高为4.3%,即内容推送至100人,会贡献出近5次阅读,发布位置越靠后的内容,打开率越低,第8条内容的打开率仅0.4%。

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4.4常读用户比例越高的公众号,打开率越高

新榜观察到,很多公众号会在内容中引导用户添加星标。添加后,用户会在订阅号消息列表顶部常读的订阅号模块中,收到较为明显的推文提醒。内容中的星标引导,对阅读数到底有多大助力呢?将公众号的打开率按常读用户比例进行分布统计,发现常读用户比例越高的公众号,其内容的打开率也越高。若常读用户比例在60%以上,内容的平均打开率高达8.2%,为正常水平的4.3倍。由此可见,适当的星标引导是有必要的。

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4.5阅读来源分布

在打开率仅1.9%的今天,了解用户的正常打开姿势可以更有效地帮助运营者们规划好引流策略。分析4万余篇样本内容的阅读数来源,发现71%的阅读都来源于公众号消息,其次产生阅读数较高的渠道为朋友圈(占比9%)、好友转发(6%)以及历史消息(5%)。除此之外,还有一些阅读数来源于微信的分发政策,比如通过“在看”可产生3%的阅读,其中看一看精选2%,朋友在看1%,而搜一搜的阅读来源占比为1%。公众号消息还是用户主要的打开渠道。结合上述关于星标公众号可产生巨大能量的论断,似乎引导用户添加星标不可或缺。

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4.6约一半的用户愿意读完全部内容

将图文消息页等比例划分为20份,每5%为一个锚点,统计每个锚点用户仍读的比例,发现有一半的用户会浏览完全部内容,仍读用户比例的下降趋势较为平缓。

新榜以正文内容及原文链接为特征对发布内容进行标签分类,共识别出2332篇带有“广告”标签的内容。进一步观察这类“含广告”的内容,发现仍读用户比例下降明显,浏览完前30%内容时,已有近一半用户流失,而浏览完全文的用户仅占20.3%。好的内容才能留住用户,即便用户一时因标题猎奇被吸引点击,在浏览过程中,随着对广告内容的识别加深,关闭阅读的意愿约为正常的内容的一倍有余。


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4.7
74.3%的内容会被分享,而分享约能贡献16%的阅读

在上述44658篇样本内容中,其中33166篇内容被分享到好友会话、群聊、朋友圈及看一看等渠道,占比约74.3%;这些被分享的内容,有89.2%因分享产生了阅读数,平均每次分享,约产生4个阅读。总体来看,通过分享产生的阅读约占消息总阅读数的16%。说明除公众号会话及消息列表产生的阅读数外,分享产生二次阅读的能量不容小觑。


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样本说明:

微信公众号样本数:870569

监测范围:2019年08月01日至08月31日

截止时间:2019年09月03日 12时整

本次统计共获取18077774(1807万)篇图文样本,这些图文共获取21711571014(217.1亿)次阅读,145292429(1.4亿)次在看。

指标说明

核心指标:

新榜指数(NRI):综合评估“发布”、“总阅读数”、“最高”、“头条”、“平均”、“点赞”等各项客观指标,是新榜的排名依据,具体算法请登陆网站(newrank.cn)在“关于我们”中查看。

其他指标:活跃比=发布过至少一篇内容的账号个数/样本账号总数(活跃比用于评价账号组在某时段内的活跃比例,能有效观察该组账号中僵尸账号的比例)

常规指标:为方便理解及对照,报告主要呈现了发布次数、发布篇数、平均单篇阅读数与平均点赞数四大指标。

作者: 36氪

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